Robots meseros en Roldán: un parador incorporó tecnología para atender a sus clientes
Los robots Panda y Amy atienden a los clientes en un parador de Roldán
Un parador de Roldán se convirtió en el primero de la zona en sumar robots meseros a su equipo de trabajo. Se llaman “Panda” y “Amy”, y su misión es llevar los pedidos a las mesas durante las horas pico. La tecnología llegó para quedarse en la región, y los clientes no paran de sacar fotos.
Cómo funcionan los robots meseros en Roldán
El sistema es sencillo pero efectivo. En la cocina del parador hay un tótem digital donde el mozo ingresa el número de mesa. A partir de ese momento, el robot se pone en marcha. Además, cuenta con sensores que le permiten esquivar obstáculos y personas en el camino.
Cuando llega a la mesa indicada, el robot avisa al cliente que su pedido está listo y lo invita a retirarlo de la bandeja. En consecuencia, una vez que el comensal toma su orden, el robot regresa automáticamente a su estación de carga. Por otro lado, todo el proceso dura apenas unos minutos y no requiere intervención humana adicional.
No reemplazan empleados: los ayudan
Desde el parador aclararon que la incorporación de esta tecnología no busca reemplazar a ningún trabajador. Sin embargo, durante los horarios de mayor demanda, el personal se veía desbordado. En este sentido, los robots funcionan como un refuerzo que permite a los mozos trabajar con menos presión.
El resultado es visible. Los empleados aseguran que se sienten más relajados desde que Panda y Amy se sumaron al equipo. Como resultado, la atención al cliente mejoró notablemente y los tiempos de espera se redujeron de manera considerable.
Robots meseros en Roldán: la reacción de los clientes
La novedad generó furor entre los comensales. Desde el primer día, los clientes no dejaron de sacar fotos y grabar videos de los robots en acción. Además, muchos comparten el contenido en redes sociales, lo que le dio una enorme visibilidad al local.
Los más chicos son quienes más disfrutan la experiencia. Por lo tanto, el parador se convirtió en un paseo familiar obligado para quienes quieren ver de cerca esta tecnología. En este sentido, la apuesta no solo mejoró el servicio sino que también atrajo nuevos clientes curiosos por conocer a Panda y Amy.
Tecnología que llegó para quedarse en la región
El parador está ubicado en Roldán, a pocos kilómetros de Rosario, y es el primero de la zona en implementar este tipo de tecnología. Sin embargo, todo indica que la tendencia podría extenderse a otros comercios gastronómicos de la región en los próximos meses.
Por otro lado, este tipo de innovaciones ya son habituales en grandes ciudades del mundo. Ahora, gracias a este parador, la zona metropolitana de Rosario se suma a la lista de lugares donde la gastronomía y la tecnología van de la mano. Según especialistas del sector, la robótica aplicada a la gastronomía es una tendencia en crecimiento a nivel global.
