Flybondi abandonó una ruta clave en la Patagonia y crecen los reclamos
Vuelo cancelado y sin aviso: crece el malestar por la salida de Flybondi de Río Gallegos
La aerolínea low cost Flybondi vuelve a quedar en el centro de la polémica tras cancelar de forma intempestiva su recientemente inaugurada ruta entre Buenos Aires y Río Gallegos, sin previo aviso a los pasajeros y generando un fuerte malestar tanto en usuarios como en autoridades de Santa Cruz.
La medida sorprendió a quienes ya habían adquirido pasajes para volar en los próximos meses, quienes se volcaron a las redes sociales para denunciar la falta de información, exigir reembolsos y reclamar claridad sobre las políticas de devolución. Desde la Secretaría de Turismo de Río Gallegos confirmaron que la ruta quedará oficialmente desactivada a partir del viernes 16 de mayo.
La cancelación llega en medio de un contexto ya complejo para Flybondi, tras las denuncias sobre presuntas irregularidades en el mantenimiento de su flota. Según medios patagónicos, los vuelos registraban una ocupación inferior al 60%, y eso habría motivado la decisión de suspender el servicio, que fue anunciado en diciembre y comenzó a operar en febrero con seis vuelos semanales y tarifas promocionales.
Desde la Municipalidad de Río Gallegos adelantaron que impulsarán un pedido de informes al Ejecutivo provincial, al Ministerio de Producción y a la Caja de Servicios Sociales. El objetivo: conocer cuánto dinero público se destinó a sostener los vuelos, particularmente en el marco de convenios que habrían cubierto asientos vacíos para trasladar pacientes estatales.
“La salida de Flybondi era previsible”, afirmó Mercedes Neil, secretaria de Turismo local. “Lo advertimos desde el inicio: sin inversión en infraestructura y sin promoción turística, el servicio no iba a sostenerse”, agregó.
Por su parte, Flybondi aseguró que sí se notificó a los pasajeros y que se ofrecieron alternativas: cambio de ruta a El Calafate, vouchers o reembolsos. No obstante, hasta el momento, muchos usuarios sostienen que no recibieron comunicación oficial.
Mientras tanto, la aerolínea mantendrá sus operaciones en Santa Cruz únicamente con vuelos al aeropuerto de El Calafate. En Río Gallegos, el enojo y la incertidumbre continúan.
